Politique d’expédition

Traitement des commandes

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 2 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Délai de livraison

Après expédition, le délai de livraison estimé est de 3 à 5 jours ouvrés.

Les délais estimés sont donc :

• Traitement : jusqu'à 2 jours ouvrés
• Livraison : 3 à 5 jours ouvrés après expédition

Les délais peuvent exceptionnellement varier en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, notamment les retards des transporteurs, les conditions météorologiques, les périodes de forte demande ou les problèmes logistiques.

Suivi de livraison

Lorsqu'un numéro de suivi est disponible, celui-ci peut être communiqué au client après l'expédition de la commande.

Les informations de suivi peuvent prendre jusqu'à 24 heures pour apparaître ou être mises à jour dans le système du transporteur.

Adresse de livraison

Le client est responsable de fournir une adresse de livraison complète et exacte lors de la commande.

Des retards ou frais supplémentaires peuvent survenir lorsqu'une adresse incorrecte ou incomplète a été fournie.